Публичная оферта

1. Общие положения

Общество с ограниченной ответственностью «АИПАКА» (ИНН 5948080341, ОГРН 1265900010199), в лице генерального директора Мелкобродов Алексей Леонидович, действующего на основании устава (далее — Исполнитель), предлагает любому дееспособному лицу (далее — Заказчик) заключить договор на оказание услуг сервиса AIpacka на условиях, изложенных ниже. Документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Договор считается заключённым с момента регистрации в сервисе. Регистрируясь, Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой и политикой в отношении обработки персональных данных и согласен с ними.

Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция публикуется на сайте и действует с момента публикации; для уже оплаченного периода применяются условия, действовавшие на день оплаты.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет доступ к сервису, который по загруженным фотографиям и описанию товара создаёт изображения карточек для маркетплейсов с помощью нейросетевых моделей, а также, на платных тарифах, публикует готовые изображения в карточки товаров Wildberries и Ozon по API-ключам Заказчика.

Единица услуги — генерация: один кадр карточки, созданный одним обращением к модели. Доработка готового кадра и его перерисовка также расходуют по одной генерации.

Услуга оказывается дистанционно, через сайт и через мини-приложение в Telegram. Результат предоставляется в виде файлов изображений в личном кабинете.

3. Тарифы и объём услуг

Действующие тарифы опубликованы на сайте. На день публикации настоящей редакции они таковы:

Расчётный период — 30 дней с момента подтверждения оплаты. В начале каждого периода счётчик израсходованных генераций обнуляется; неиспользованные генерации на следующий период не переносятся.

Счётчик бесплатного тарифа также обнуляется каждые 30 дней.

4. Оплата

Оплата производится онлайн через интернет-эквайринг ПАО «Точка Банк». Доступны оплата по карте и через Систему быстрых платежей. Кассовый чек в соответствии с 54-ФЗ направляется на адрес электронной почты, указанный при оплате.

Тариф включается после подтверждения оплаты банком. Исполнитель не выдаёт платный тариф до такого подтверждения и не принимает оплату в размере меньше стоимости тарифа.

Автопродление подключается только при оплате с привязкой карты. Очередное списание производится не позднее окончания оплаченного периода в размере стоимости тарифа, действующей на день списания. Отключить автопродление можно в любой момент в личном кабинете; оплаченный период при этом сохраняется до его окончания.

Пробная цена первого месяца предоставляется один раз и только вместе с привязкой карты.

5. Возврат средств

Услуга считается оказанной по каждой генерации в момент создания изображения. Стоимость израсходованных генераций возврату не подлежит.

Если генерация не удалась по причинам на стороне сервиса, израсходованная генерация возвращается на счёт Заказчика автоматически — деньги при этом не списываются повторно.

Заказчик вправе отказаться от услуги и потребовать возврата денежных средств за неиспользованные генерации текущего оплаченного периода. Для этого достаточно письма на help@aipacka.ru с адреса, указанного в личном кабинете. Возврат рассчитывается пропорционально неиспользованным генерациям и производится в течение 10 рабочих дней тем же способом, которым была произведена оплата.

Пробный месяц стоимостью 1 ₽ возврату не подлежит ввиду незначительности суммы.

6. Права на изображения и ответственность за содержание

Исключительные права на изображения, созданные сервисом по заказу Заказчика, принадлежат Заказчику. Исполнитель не использует их в рекламе без отдельного согласия.

Заказчик гарантирует, что обладает правами на загружаемые фотографии и описания и что их использование не нарушает прав третьих лиц.

Сервис работает на нейросетевых моделях сторонних поставщиков, которые отказываются обрабатывать изображения с узнаваемыми персонажами, логотипами и товарными знаками, а также материалы, запрещённые их правилами. Такой отказ не является недостатком услуги: израсходованная генерация возвращается, но изображение создано не будет.

Исполнитель не проверяет и не гарантирует прохождение модерации на стороне Wildberries и Ozon: успешной публикацией считается принятие изображений интерфейсом маркетплейса.

7. Публикация на маркетплейсах

Публикация доступна на платных тарифах. Заказчик самостоятельно создаёт API-ключ в личном кабинете маркетплейса и передаёт его сервису; ключ хранится в зашифрованном виде и используется только для действий, инициированных Заказчиком.

Публикация изменяет медиафайлы существующей карточки товара. Wildberries заменяет весь набор изображений карточки целиком — сервис передаёт текущие изображения вместе с новыми, однако Заказчику следует убедиться в результате самостоятельно. Автоматического отката публикации сервис не выполняет.

8. Хранение файлов

Загруженные фотографии и созданные изображения хранятся в течение срока, предусмотренного тарифом: 30 дней на бесплатном тарифе и на пробном месяце, 90 дней на платных тарифах. По истечении срока файлы удаляются без возможности восстановления.

Заказчику следует скачивать нужные изображения заблаговременно. Сервис не является хранилищем и не гарантирует сохранность файлов сверх указанных сроков.

9. Доступность сервиса и ответственность

Исполнитель прилагает разумные усилия для бесперебойной работы сервиса, но не гарантирует отсутствие перерывов, вызванных работами на оборудовании, недоступностью поставщиков нейросетевых моделей, маркетплейсов или платёжной инфраструктуры.

При перерыве по вине Исполнителя продолжительностью более 24 часов подряд срок оплаченного периода продлевается на время перерыва по письменному обращению Заказчика.

Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченного периода, в котором возникло нарушение. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду, в том числе связанную с продажами на маркетплейсах.

10. Срок действия и расторжение

Договор действует бессрочно до его расторжения любой из сторон. Заказчик вправе прекратить пользование сервисом и удалить учётную запись в любой момент, обратившись по адресу help@aipacka.ru.

Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении настоящей оферты, попытках обойти ограничения тарифа или загрузке материалов, запрещённых законодательством Российской Федерации, уведомив об этом Заказчика.

11. Реквизиты Исполнителя